Usługi

Pobyt v Hotelu Montana není jen o ubytování – chceme, abyste si u nás užili opravdu pohodovou dovolenou. Ať už k nám přijedete za relaxem, sportem nebo s rodinou, připravili jsme pro vás celou řadu služeb, které vám pobyt zpříjemní.

Níže naleznete nejčastější dotazy k ubytování. Máte další? Neváhejte se na nás obrátit – rádi vám je zodpovíme.

Czy można zaparkować bezpośrednio przy hotelu?

Przed hotelem dostępnych jest wystarczająco dużo bezpłatnych miejsc parkingowych przez cały rok. Oferujemy również ogrzewany garaż hotelowy – 350 CZK/noc w sezonie zimowym, 250 CZK/noc poza sezonem. Liczba miejsc jest ograniczona, konieczna jest wcześniejsza rezerwacja w recepcji.

Czy oferujecie parking dla motocykli?

Tak, motocykle można zaparkować bezpłatnie bezpośrednio przed hotelem lub skorzystać z zadaszonego, ogrzewanego miejsca w garażu. Cena za garaż wynosi 350 CZK za noc w sezonie zimowym i 250 CZK za noc poza sezonem. Garaż to idealny wybór na dłuższy pobyt lub w przypadku niepogody. Rezerwacja miejsca w garażu jest wymagana z wyprzedzeniem – zalecamy podanie tej informacji już podczas rezerwacji pobytu. Twój motocykl będzie u nas bezpieczny.

Czy w hotelu jest dostęp do internetu?

W całym hotelu dostępne jest bezprzewodowe połączenie bezpłatnie.

Czy możemy zatrzymać się u Państwa z psem?

Jesteśmy hotelem przyjaznym psom – u nas wasi czworonożni przyjaciele są mile widziani!
Pobyt z psem jest możliwy za dodatkową opłatą 250 CZK za dzień.
Dla waszego pupila przygotujemy bezpośrednio w pokoju legowisko i miskę, aby czuł się u nas jak w domu.

Dodatkowo otrzymacie od nas mały upominek gratis – breloczek Dog Friendly oraz naklejkę na samochód, abyście mogli pokazać, że podróżujecie ze swoim pupilem.


Dla naszych czworonożnych przyjaciół przygotowaliśmy także

specjalną ofertę pobytową

dzięki której wspólne chwile w górach będą jeszcze przyjemniejsze.

O której godzinie można się zameldować i do której trzeba się wymeldować?

Check-in jest możliwy od 14:00 do 20:00. Wcześniejszy przyjazd jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu, w zależności od dostępności i za opłatą 150 CZK za każdą rozpoczętą godzinę. Aby potwierdzić tę możliwość, prosimy o kontakt z recepcją najlepiej dzień przed planowanym przyjazdem.

W przypadku późniejszego przyjazdu prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas – chętnie dostosujemy się do Państwa potrzeb, jeśli pozwoli na to funkcjonowanie recepcji.

Check-out jest do godziny 10:00. Jeśli chcieliby Państwo przedłużyć pobyt, z przyjemnością zaoferujemy późniejsze wymeldowanie w zależności od dostępności, również za opłatą 150 CZK za każdą rozpoczętą godzinę. Bagaże przechowamy bezpłatnie na recepcji aż do wieczora, aby mogli Państwo w pełni korzystać z dnia w Szpindlerowym Młynie.

Jakie są godziny pracy recepcji?

Recepcja jest do Państwa dyspozycji codziennie od 8:00 do 20:00. W recepcji można kupić podstawowe artykuły higieniczne, drobne przekąski, napoje, drobne pamiątki i upominki. Chętnie udzielimy również informacji o wycieczkach, okolicy lub zarezerwujemy dla Państwa usługi wellness. Jesteśmy do Państwa dyspozycji – prosimy nie wahać się z nami kontaktować.

Czy w hotelu znajduje się strefa relaksu lub sala zabaw?

W hotelu do dyspozycji gości jest strefa zabawy i relaksu z PlayStationem za niewielką dopłatą 100 CZK/godzinę. Klucze do pokoju można odebrać na recepcji. Godziny otwarcia są takie same jak godziny pracy recepcji: 8:00 – 20:00.

Czy można u Państwa płacić benefitami lub przez FKSP?

Tak, u nas można opłacać nocleg za pomocą programów benefitowych takich jak Edenred, Benefity.cz, Sodexo czy Benefit Plus. Akceptujemy również płatności z FKSP. Szczegóły chętnie przekażemy na recepcji lub podczas rezerwacji.

Czy mogę zarządzać swoją rezerwacją online?

Zarządzaj swoją rezerwacją wygodnie online – kiedy chcesz i skąd chcesz. Możesz bezpłatnie edytować swoją rezerwację przez nasze internetowe narzędzie, które działa zarówno na komputerze, jak i na telefonie komórkowym.

Wypełnij online check-in, zamów dodatkowe usługi lub zapłać całą rezerwację i zaoszczędź czas na recepcji.

Wystarczy zalogować się (https://alfred.previo.app/) za pomocą kodu rezerwacji, który znajdziesz w swoim potwierdzającym e-mailu.

Czy w hotelu jest restauracja lub bar?

Czy w hotelu jest restauracja lub bar?

Tak, bezpośrednio w hotelu znajduje się restauracja, gdzie serwujemy śniadania i kolacje w formie bufetu. W przypadku mniejszego obłożenia hotel zastrzega sobie prawo do zaoferowania kolacji w formie serwowanego menu.

Menu obiadowe można codziennie degustować od 12:00 do 15:00 w naszym hotelowym barze, który jest otwarty od 12:00 do 22:00. Aktualne menu jest dostępne na recepcji hotelu. W ciągu dnia bar oferuje również lekkie posiłki z menu przekąsek oraz szeroki wybór napojów alkoholowych, bezalkoholowych i koktajli.

Na życzenie z przyjemnością przygotujemy dla Państwa dania bezglutenowe lub bezlaktozowe – wystarczy nas o tym wcześniej poinformować.

W jakich godzinach serwowane są śniadania i kolacje?

Śniadania serwujemy codziennie od 7:30 do 9:30. Możecie się Państwo spodziewać bogatego bufetu śniadaniowego z ciepłymi i zimnymi potrawami, świeżym pieczywem, wyborem serów, wędlin, słodkich wypieków, świeżych owoców, soków i kawy.

Kolacje serwowane są codziennie od 17:30 do 20:00 w formie bufetu z wyborem ciepłych i zimnych dań, sałatek, deserów oraz wersji wegetariańskich. Przy niższym obłożeniu hotel zastrzega sobie prawo do serwowania kolacji w formie serwowanego menu z wyborem kilku dań. Napoje nie są wliczone w cenę półpensji.

Czy mogę zamówić śniadanie lub kolację, nawet jeśli nie jestem zakwaterowany w hotelu?

Aby tak, nawet jeśli nie jesteś zakwaterowany, możesz u nas zamówić śniadanie lub kolację. Śniadanie można dokupić bezpośrednio na recepcji za 250 CZK za osobę. Kolację w formie bufetu oferujemy za 390 CZK za osobę – zalecamy wcześniejszą rezerwację.
Cieszymy się na Twoją wizytę w naszej hotelowej restauracji!

Czy oferują Państwo przechowalnię nart i rowerów?

W hotelu do dyspozycji gości jest zamykana przechowalnia nart i rowerów, którą można korzystać bezpłatnie przez cały pobyt. Twój sprzęt sportowy będzie u nas bezpieczny i zawsze gotowy na kolejny pełen wrażeń dzień. W skład przechowalni wchodzi także stacja do ładowania rowerów elektrycznych oraz w sezonie zimowym suszarka do butów narciarskich i obuwia, aby zapewnić Ci maksymalny komfort każdego dnia.

Czy można u Państwa wypożyczyć rowery lub hulajnogi?

Planujesz wycieczkę rowerową po Karkonoszach lub chcesz po prostu inaczej cieszyć się górskimi trasami? Skorzystaj z możliwości wypożyczenia rowerów i hulajnóg bezpośrednio w naszym hotelu. Wystarczy umówić się z recepcją, a wszystko będzie gotowe na ustalony czas.

Nasi goście mogą wypożyczyć starannie serwisowane rowery wraz z kaskiem w promocyjnej cenie 445 CZK za dzień. Takie same warunki dotyczą również wypożyczenia hulajnóg, które dostępne są w cenie 345 CZK za dzień.

W cenę wypożyczenia wliczony jest podstawowy serwis oraz wyposażenie ochronne, abyście mogli bezpiecznie i bez problemów cieszyć się wycieczką. Oprócz sprzętu goście Hotelu Montana otrzymują również zniżkę na inne usługi naszego partnera, na przykład wycieczki z przewodnikiem lub lekcje z instruktorem.

Jakie inne usługi oferują Państwo?

Dla maksymalnego komfortu i niezapomnianych wrażeń podczas pobytu oferujemy szeroki wachlarz usług dodatkowych.

Na recepcji można zakupić drobne artykuły dla wygody podczas pobytu. Możesz również sprawić radość bliskim dzięki bonom upominkowym, które świetnie nadają się na prezent na każdą okazję. Chętnie pomożemy również w rezerwacji wejścia do Aquaparku, gdzie można się zabawić i zrelaksować. Dodatkowo, można u nas wypożyczyć kije Nordic Walking za 100 CZK na cały pobyt (zalecamy wcześniejszą rezerwację na recepcji). Dla jeszcze większego komfortu oferujemy także wypożyczenie szlafroka za 50 CZK za dzień – idealne do wellness lub relaksu bezpośrednio w pokoju.

Możesz się zrelaksować i naładować energię w naszym centrum wellness.

Posiadamy nowoczesne zaplecze do organizacji imprez firmowych i prywatnych – więcej informacji znajdziesz w sekcji “Dla firm”.